你做的东西真漂亮，可是……你是为谁做的呢？当我们踏上创业之旅时，常常会因为对自己想提供的东西太过热情，而忽略了我们要面向的那个人：我们的消费者。充分了解你的买家画像，是你营销与销售策略中的关键因素。
数字营销带来了新的视角与观点，伴随着我们社会的进步。在一个一切都趋于同质化的世界里，个性化对用户来说确实非常珍贵。这使我们想要了解或弄清我们的受众是谁，也就是哪些人对我们作为品牌或企业感兴趣。
所谓“买家画像”或“虚拟化身”，是对我们最终消费者的一种半虚构呈现，依据其人口统计信息、行为、需求和动机构建而成。
充分了解你的买家画像特征，将帮助你：
- 更好地理解你现有的和潜在的客户
- 为她创作并规划相关的内容
- 知道应该如何与她沟通
- 开发符合其需求、行为与关注点的产品或服务
你会惊讶于有多少人来找我，请我为他们做 标志和网页设计 而他们至今都还没问过自己的目标受众是谁。所以今天我想给你一些 线索，帮你把买家画像定义清楚。
定义买家画像、从而推动营销策略的 4 个关键
拿起纸笔，为这些问题找到答案。根据你的业务，你可能有一到两个甚至更多买家画像，但如果你刚起步，我建议先从一个人开始。
1. 他是谁，做什么？
给他起个名字和姓氏，并回答一些基本问题：他的家庭状况如何、做什么工作、学历水平、有哪些爱好……
2. 人口统计数据
他的性别、年龄、所在地和购买力如何？
3. 行为特征
他如何表达？对什么感兴趣？寻找什么信息、通过什么方式、在哪里找？他如何决定购买哪件产品或哪项服务？……
4. 目标
弄清他每天面对哪些挑战，从而突出你产品或服务的优势与解决方案。他的目标、困难与挑战。
从客户的动机出发去了解他们，能让我们更清晰地制定他们会消费什么内容，以及他们真正需要我们提供什么。
把这些弄清楚，能帮你更贴近那个真实的、正在消费——或有意购买——你产品或服务的人。
那么……现在你知道自己的买家画像是谁了吗？
我鼓励你亲自做调研，在启动任何营销策略之前，先把买家画像定义清楚。
我们下篇文章见！
