你做的事情很美好，但是……你为谁而做？当我们开始创业时，常常会发生这样的情况：我们对自己想要提供的东西充满热情，却忽略了我们要面对的人：我们的消费者。深入了解我们的买家角色是您的营销和销售策略的关键因素。
数字营销带来了新的视角和观点，伴随着我们社会的进步。在一个一切都被泛化的世界里，个性化对用户来说是非常有价值的。这让我们想要了解或找出我们的受众是谁，即那些对我们作为品牌或公司感兴趣的人。
“买家角色”或”头像”是我们最终消费者的半虚构代表，基于他们的人口统计信息、行为、需求和动机构建。
了解您的买家角色档案将帮助您：
- 更好地了解您当前和潜在的客户
- 为她创建和规划相关内容
- 知道如何与她沟通
- 开发符合她的需求、行为和担忧的产品或服务
你会惊讶于有多少人来找我为他们设计标志和网页，却还没有问过谁是他们目标受众。所以今天我想给你一些线索来明确定义您的买家角色。
4个关键点来定义您的买家角色并推动您的营销策略
拿起笔和纸，找到这些问题的答案。根据您的业务，您可能有一个、两个或更多的买家角色，但如果您刚刚开始，我建议从一个开始。
1. 他是谁？他做什么？
给他起名字和姓氏，并回答一些基本问题，比如他的家庭状况、工作、教育水平、爱好等等……
2. 人口统计数据
他/她的性别、年龄、位置和收入水平是什么？
3. 行为
他如何说话？他对什么感兴趣？他寻找什么信息，如何寻找，在哪里寻找？他如何决定购买什么产品或服务？……
4. 目标
找出他每天面临的挑战，以突出您的产品或服务的优势或解决方案。他的目标、困难和挑战。
从了解客户的动机出发，我们可以更清楚地知道他们消费什么内容以及他们真正需要我们提供什么。
明确这一点将帮助您更接近那个真实的人——消费或有意购买您的产品或服务的人。
现在……你已经知道你的买家角色是谁了吗？
我鼓励您进行自己的研究，并在开始任何营销策略之前明确您的买家角色。
直到下一篇文章！
